Perchè i tuoi clienti non tornano?

I tuoi clienti non tornano?

Semplice, cosa gli offri in cambio della loro fedeltà? Se la risposta è nulla, allora non ti meravigliare se i tuoi clienti non tornano. Tu torneresti in un posto più e più volte senza ricevere nulla in cambio? Probabilmente no.

Per questo vengono in tuo aiuto i programmi fedeltà. Con un programma fedeltà puoi premiare i tuoi clienti per la loro fedeltà, e in cambio loro torneranno più e più volte da te.

Che programmi fedeltà esistono?

Esistono diversi modi, il più comune è la classica raccolta dei bollini del supermercato o del bar. Ma esistono anche programmi fedeltà più innovativi, come ad esempio il cashback, che permette di rimborsare una percentuale del totale speso dal cliente.

Questi sistemi funzionano bene, ma hanno un grosso difetto: sono costosi. Per questo motivo sono utilizzati solo da grandi catene, che possono permettersi di investire migliaia di euro per la loro realizzazione.

Un sistema come il nostro è molto più economico, e permette di creare un programma fedeltà personalizzato per il tuo negozio. Inoltre, il nostro sistema è molto più semplice da utilizzare, sia per te che per i tuoi clienti.